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SOBRE O HORTIFRUTI DO REI

 

No Hortifruti do Rei, acreditamos que alimentação de qualidade começa na escolha dos melhores produtos. Nosso compromisso é levar até você frutas, verduras e legumes sempre frescos, selecionados com cuidado e prontos para o seu dia a dia.

Trabalhamos com fornecedores confiáveis e buscamos diariamente oferecer produtos com excelente padrão de qualidade, mantendo o sabor natural e os nutrientes que fazem a diferença na sua alimentação.


NOSSA MISSÃO

Levar praticidade, qualidade e frescor até a sua casa, facilitando a rotina de quem busca uma alimentação saudável sem abrir mão da comodidade.


NOSSA VISÃO

Ser referência em hortifruti online, reconhecido pela confiança, qualidade dos produtos e excelência no atendimento.


NOSSOS VALORES

  • 🌱 Qualidade em primeiro lugar
  • 🤝 Respeito ao cliente
  • 🚚 Agilidade na entrega
  • 🥦 Produtos frescos todos os dias
  • 💚 Compromisso com a saúde e bem-estar

POR QUE ESCOLHER O HORTIFRUTI DO REI?

✔ Produtos selecionados com rigor
✔ Entrega prática e rápida
✔ Atendimento próximo e humanizado
✔ Preços justos
✔ Comodidade de comprar sem sair de casa


NOSSO COMPROMISSO COM VOCÊ

Sabemos que cada pedido representa a confiança que você deposita em nosso trabalho. Por isso, tratamos cada entrega com responsabilidade, garantindo que você receba produtos frescos e de qualidade diretamente na sua casa.


FALE COM A GENTE

Estamos sempre prontos para te atender:

📧 contato@hortifrutifrutasdorei.com

ENTREGAS E PRAZOS

O prazo para entrega começa a ser contado a partir da aprovação do seu pedido e é contado em dias úteis das 08h às 18h. Excepcionalmente, as entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.

Você receberá um e-mail quando seu pedido for aprovado e também das demais fases dele: preparação, emissão da nota fiscal, envio para transportadora e entrega.

Para consultar a evolução do seu pedido é só acessar a opção meus pedidos na página de minha conta.

FAQ - PERGUNTAS PREQUENTES

Cartão de Crédito – parcelamentos em até 12x (Visa, Mastercard, American Express e Discover);

  • Pix
  • Cartão de Crédito

A aprovação varia de acordo com a forma de pagamento escolhida por você. Temos duas formas de pagamentos viáveis:

  • Cartão de Crédito: a aprovação costuma cair no mesmo instante. Caso haja algum preenchimento incorreto dos dados no ato da compra, nós e você seremos notificados, assim entraremos em contato para confirmar os dados para que você possa refazer a compra conosco.

Não! Protegemos suas informações para proporcionar uma experiência perfeita e personalizada em toda nossa ampla variedade de produtos. Portanto, tudo o que coletamos são somente seu nome, dados para contato e o endereço de entrega!

ATENÇÃO! Caso você tenha notado que cadastrou o endereço incorreto ou incompleto ao finalizar a compra, por gentileza, pedimos que entre em contato conosco imediatamente para evitar problemas no momento da entrega.

O seu endereço não poderá ser alterado após 24 horas da compra ter sido efetuada em nosso site, pois o pedido pode ter sido entregue a companhia aérea.

Observação: nós não alteramos o endereço do cliente ao menos que ele peça

Você pode rastrear seu pedido utilizando o código de rastreio que enviamos automaticamente para seu e-mail ou WhatsApp assim que a compra é despachada, dentro do prazo médio de 1 a 2 horas. Você consegue acompanhar desde a saída do país de origem até a chegada no local cadastrado no ato da compra.

Caso você compre 2 ou mais produtos diferentes, os mesmos poderão ser enviados em fretes separados. Sendo assim, serão emitidos códigos de rastreamentos diferentes para cada produto.

Você consegue acompanhar sua encomenda clicando aqui!

Às vezes o site pode ficar congestionado pela grande quantidade de acesso ao nosso sistema. Caso isso aconteça, você pode utilizar os links abaixo para conseguir acompanhar o andamento de seu pedido, basta clicar:

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